プライバシーポリシー
当施設は、利用者様のプライバシー保護を重視しており、利用者様の個人情報を適切に取り扱うことを約束いたします。このプライバシーポリシーでは、当施設がどのような情報を収集し、その情報をどのように利用・保管するかについて説明いたします。
1. 収集する情報
当施設は、訪問介護サービスのご利用やお問い合わせに際して、利用者様から提供された以下の情報を収集する場合があります。
お名前、ご連絡先、メールアドレス、住所などの個人情報緊急連絡先や医療情報など、訪問介護サービス提供に必要な情報
2. 収集した情報の利用
収集した利用者様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
訪問介護サービスの提供やご連絡、ご案内のため
サービス改善や新たなサービスの開発に役立てるため
法的な義務を果たすため
3. 情報の共有と開示
当施設は、利用者様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合に限り、利用者様の個人情報を開示することがあります。
- 利用者様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 当施設の権利や財産、および利用者様や他の利用者様の権利や安全を保護する必要がある場合
4. 情報の保管とセキュリティ
当施設は、利用者様の個人情報を適切に保管し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などのリスクから保護するために、適切なセキュリティ対策を実施いたします。
5. お客様の権利
利用者様は、利用者様の個人情報に関する以下の権利を行使することができます。
- 自己の個人情報にアクセスする権利
- 自己の個人情報の訂正、削除、制限する権利
- 自己の個人情報の処理に異議を申し立てる権利
6. プライバシーポリシーの変更
当施設は、プライバシーポリシーを改訂する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは、当施設のウェブサイトで公開されます。